Áp dụng cho các phần mềm có license mua trên website (Record Flow, Issues Management Chrome Extension, auto-action-flow và các app sau này). Cách cài đặt riêng của từng phần mềm xem ở bài hướng dẫn của sản phẩm đó trong danh mục Công cụ SmartITSoft.
Trước khi kích hoạt
- Đơn hàng đã Đã thanh toán và license hiện Đang hoạt động ở smartitsoft.com/licenses.
- Đã tải và cài phần mềm từ Sản phẩm đã mua.
- Máy có kết nối Internet (chỉ cần lúc kích hoạt).
Cách 1 — Đăng nhập bằng tài khoản Smart IT Soft (khuyên dùng)
Mở phần mềm lần đầu, màn hình kích hoạt hiện tab Đăng nhập:
- Nhập tên đăng nhập (hoặc email) và mật khẩu — đúng tài khoản đã mua trên website.
- Bấm Đăng nhập & Kích hoạt.
- Phần mềm tự tìm license của tài khoản, đăng ký máy này vào danh sách thiết bị và mở vào dùng.
Không cần nhớ key. Đổi mật khẩu trên website thì lần kích hoạt sau dùng mật khẩu mới.
Cách 2 — Dán license key
Dùng khi không muốn nhập mật khẩu trên máy đó (máy công ty, máy dùng chung):
- Trên website, License phần mềm → Hiện key → Sao chép.
- Trong phần mềm, chuyển tab License key → dán → Kích hoạt.
Sau khi kích hoạt
- Phần mềm kiểm tra lại license định kỳ (mỗi lần mở, tối đa 1 lần/ngày). Không có mạng vẫn dùng được trong thời gian ân hạn (thường 7 ngày, tính từ lần kiểm tra thành công gần nhất); quá hạn ân hạn phải có mạng để xác thực lại.
- Máy bạn xuất hiện trong Quản lý thiết bị trên website; gỡ ở đó khi đổi máy.
Thông báo thường gặp
| Phần mềm báo | Nghĩa là | Xử lý |
|---|---|---|
| Tài khoản chưa có bản quyền | Đăng nhập đúng nhưng tài khoản này chưa mua phần mềm (hoặc mua bằng tài khoản khác) | Kiểm tra Lịch sử đơn; mua bằng nút trong phần mềm |
| License đã hết hạn ngày … | Hết hạn dùng | Gia hạn (mua lại) hoặc Nhập mã gia hạn ngay trong phần mềm |
| Đã đủ x/y thiết bị | Vượt số máy cho phép | Website → Quản lý thiết bị → gỡ máy cũ → Thử lại |
| License bị thu hồi / tạm khóa | Admin khóa | Liên hệ hỗ trợ kèm tên đăng nhập |
| Cần kết nối để xác thực license | Quá thời gian ân hạn offline | Nối mạng rồi mở lại |
| Sai tên đăng nhập / mật khẩu | Đúng như báo | Thử đăng nhập trên website; quên thì đặt lại mật khẩu |
Thao tác trên smartitsoft.com
Bài viết này hướng dẫn cho website chính thức smartitsoft.com. Mở đúng trang để làm theo.
Mở License phần mềm →